Algemene voorwaarden Ducoprint

Disclaimer algemeen beleid: de onderstaande materialen zijn uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden en vormen geen reclame, uitnodiging of juridisch advies.

Deze template kan met behulp van geautomatiseerde technologie worden vertaald. Vertalingen worden alleen voor uw gemak gegeven. Shopify aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten of omissies in vertalingen.

Lees deze materialen zorgvuldig door en pas ze waar nodig aan.

De informatie in deze materialen kan al dan niet de meest actuele juridische ontwikkelingen weerspiegelen. Dienovereenkomstig wordt niet gegarandeerd dat deze informatie correct of volledig is. U dient zich voor geen enkel doel op deze informatie te baseren zonder juridisch advies in te winnen bij een bevoegde juridisch adviseur.

Gebruik van, toegang tot of verzending van deze materialen of van links hierin is niet bedoeld om een advocaat-cliëntrelatie tot stand te brengen.

OVERZICHT

Welkom bij Ducoprint. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Ducoprint.

Ducoprint beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om u, de klant, een aangepaste winkelervaring te bieden (de “Services”).

Ducoprint maakt gebruik van Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.

De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u onze Services gebruikt.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen onder andere disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid [LINK].

Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Services niet te gebruiken of te openen.

GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent volgens de wetgeving die op u van toepassing is en dat u, indien van toepassing, toestemming hebt gegeven aan minderjarige personen die van u afhankelijk zijn om de Services te gebruiken op apparaten die u bezit of beheert.

Om de Services te gebruiken, waaronder het openen of bekijken van onze webshop of het aankopen van producten of services, kan u worden gevraagd bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factureringsgegevens, bezorgadres en betaalgegevens.

U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkel verstrekt correct, actueel en volledig is en dat u alle rechten hebt die nodig zijn om deze informatie te verstrekken.

U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van de inloggegevens van uw account en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of in licentie geven aan een andere persoon.

GEDEELTE 2 - ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best om een zo nauwkeurig mogelijke weergave van onze producten en services in onze webshop te geven.

Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van hoe deze op uw scherm worden weergegeven. Dit kan onder andere afhankelijk zijn van het apparaat, beeldscherm en de instellingen die u gebruikt.

Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van door u gekochte producten of services volledig overeenkomt met uw verwachtingen of exact hetzelfde is als afgebeeld in onze webshop.

Alle productbeschrijvingen kunnen op ieder moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om producten of services op ieder moment uit het assortiment te halen en kunnen de beschikbare hoeveelheden per persoon, geografische regio of rechtsgebied beperken.

GEDEELTE 3 - BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop.

Ducoprint behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren.

Uw bestelling is pas definitief geaccepteerd nadat Ducoprint de bestelling heeft bevestigd.

Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat de bestelling definitief kan worden geaccepteerd.

Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze verzendt, aangezien Ducoprint mogelijk geen wijzigingen of annuleringsverzoeken kan verwerken nadat een bestelling is geaccepteerd.

Wanneer wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat u tijdens het bestellen hebt opgegeven.

Aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons Terugbetalingsbeleid [LINK].

U verklaart en garandeert dat uw aankopen bedoeld zijn voor het door u opgegeven gebruik en niet voor ongeautoriseerde commerciële wederverkoop of export.

GEDEELTE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die voor een product of service in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst en die wordt vermeld in de bevestiging van uw bestelling.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, kunnen vermelde prijzen exclusief aanvullende kosten zijn, zoals verzendkosten, afhandelingskosten en eventueel toepasselijke belastingen of invoerrechten.

Prijzen in onze webshop kunnen verschillen van prijzen in fysieke winkels, andere webshops of verkoopkanalen die door externe partijen worden beheerd.

Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die de prijs van producten of services beïnvloeden en waarop aanvullende voorwaarden van toepassing kunnen zijn.

Als er een conflict bestaat tussen de voorwaarden van een promotie en deze Servicevoorwaarden, zijn de voorwaarden van de specifieke promotie van toepassing voor zover dat conflict betrekking heeft op de promotie.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken.

U stemt er tevens mee in uw account- en betaalgegevens waar nodig tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

U verklaart en garandeert dat de door u verstrekte betaalgegevens juist en volledig zijn en dat u gerechtigd bent de gekozen betaalmethode te gebruiken.

GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING

Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden en te leveren.

Alle genoemde levertijden zijn echter schattingen en kunnen niet altijd worden gegarandeerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling, overmacht of andere gebeurtenissen waarop wij geen redelijke invloed hebben.

Voor zover wettelijk toegestaan, gaat het risico van verlies of beschadiging over overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en de gemaakte afspraken over levering.

GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Onze Services, waaronder maar niet beperkt tot handelsmerken, merknamen, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, productinformatie, video's, audio en de vormgeving, selectie en rangschikking daarvan, zijn eigendom van Ducoprint, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers, voor zover van toepassing.

Deze materialen worden beschermd door toepasselijke wetgeving met betrekking tot auteursrecht, handelsmerken en overige intellectuele eigendomsrechten.

Deze Voorwaarden staan u uitsluitend toe onze Services te gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze beschikbaar worden gesteld.

U mag materiaal uit onze Services niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming reproduceren, distribueren, wijzigen, openbaar maken, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of verzenden, behalve voor zover de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, verleent niets in deze Voorwaarden u een licentie of ander recht met betrekking tot een octrooi, handelsmerk, auteursrecht of ander intellectueel eigendomsrecht van Ducoprint, Shopify of een externe partij.

Ongeoorloofd gebruik van de Services kan een schending vormen van toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden.

De naam Ducoprint, het logo, product- en servicenamen, ontwerpen en slogans van Ducoprint kunnen handelsmerken of andere beschermde aanduidingen van Ducoprint zijn.

U mag deze niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Ducoprint gebruiken.

De naam, het logo en andere beschermde onderdelen van Shopify behoren toe aan Shopify of haar rechthebbenden.

Alle andere namen, logo's, productnamen, ontwerpen en slogans behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

GEDEELTE 7 - OPTIONELE TOOLS

U kunt via onze Services toegang krijgen tot hulpmiddelen van externe partijen waarover wij geen volledige controle of zeggenschap hebben.

U erkent en stemt ermee in dat dergelijke hulpmiddelen beschikbaar kunnen worden gesteld “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, zonder garanties of verklaringen van welke aard dan ook, voor zover wettelijk toegestaan.

Het gebruik van dergelijke optionele tools van externe partijen vindt plaats op eigen risico en onder de voorwaarden van de betreffende externe aanbieder.

Wij raden u aan de toepasselijke voorwaarden van een externe aanbieder zorgvuldig te lezen voordat u gebruikmaakt van dergelijke hulpmiddelen.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies, diensten of hulpmiddelen toevoegen aan onze Services.

Deze nieuwe functies en hulpmiddelen worden eveneens beschouwd als onderdeel van de Services en vallen onder deze Servicevoorwaarden, tenzij anders aangegeven.

GEDEELTE 8 - LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN

Onze Services kunnen materialen, functionaliteiten of hyperlinks bevatten die afkomstig zijn van of worden beheerd door externe partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het volledig onderzoeken of beoordelen van de inhoud, betrouwbaarheid of nauwkeurigheid van websites of diensten van externe partijen.

Wanneer u ervoor kiest onze Services te verlaten om een externe website te bezoeken, doet u dit op eigen verantwoordelijkheid.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met uw toegang tot of gebruik van externe websites, producten, services, bronnen of content.

Lees daarom zorgvuldig het beleid en de voorwaarden van de betreffende externe partij voordat u een transactie aangaat.

Klachten, claims, zorgen of vragen over producten en services van externe partijen dienen rechtstreeks aan de betreffende externe partij te worden gericht.

GEDEELTE 9 - RELATIE MET SHOPIFY

Ducoprint maakt gebruik van Shopify om bepaalde onderdelen van onze webshop en Services mogelijk te maken.

Alle verkopen en aankopen die u via onze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Ducoprint gedaan.

Door gebruik te maken van de Services erkent u dat Shopify niet de verkoper is van de producten die u rechtstreeks bij Ducoprint aanschaft, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.

Voor zover wettelijk toegestaan is Shopify niet verantwoordelijk voor aspecten van de verkoopovereenkomst tussen u en Ducoprint, waaronder schade of verlies in verband met producten of services die u bij Ducoprint hebt gekocht.

GEDEELTE 10 - PRIVACYBELEID

Persoonsgegevens die wij via onze Services verzamelen, worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: [LINK].

Bepaalde persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van Shopify.

Omdat bepaalde onderdelen van onze Services via Shopify worden aangeboden, kan Shopify persoonsgegevens verwerken die verband houden met uw toegang tot en gebruik van onze webshop.

Informatie die u via onze Services verstrekt, kan worden gedeeld met Shopify en andere dienstverleners voor zover dit noodzakelijk is om onze Services te leveren en verbeteren.

Meer informatie over de manier waarop Ducoprint, Shopify en eventuele partners persoonsgegevens verwerken, vindt u in ons Privacybeleid [LINK].

GEDEELTE 11 - FEEDBACK

Als u ideeën, suggesties, feedback, beoordelingen, voorstellen of andere inhoud aan ons verstrekt, kan Ducoprint deze gebruiken om onze Services, producten, dienstverlening en communicatie te verbeteren.

Voor zover wettelijk toegestaan verleent u Ducoprint het recht om dergelijke feedback te gebruiken, reproduceren, wijzigen, publiceren, distribueren en weer te geven voor bedrijfsgerelateerde doeleinden.

U verklaart dat u gerechtigd bent de door u verstrekte feedback aan ons te geven en dat uw feedback geen rechten van derden schendt.

Feedback mag geen onrechtmatige, beledigende, bedreigende, lasterlijke, obscene of anderszins ongepaste inhoud bevatten en mag geen virussen, malware of andere schadelijke software bevatten.

U mag zich bij het verstrekken van feedback niet voordoen als een andere persoon en mag geen misleidende informatie over de herkomst van de feedback verstrekken.

U bent verantwoordelijk voor de juistheid en inhoud van de feedback die u verstrekt.

GEDEELTE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Het is mogelijk dat onze Services informatie bevatten met typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen.

Dit kan onder andere betrekking hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken.

Wanneer informatie met betrekking tot een bestelling onjuist blijkt te zijn, behouden wij ons voor zover wettelijk toegestaan het recht voor om passende correcties aan te brengen of een bestelling te annuleren.

GEDEELTE 13 - VERBODEN GEBRUIK

U mag onze Services uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken.

Het is niet toegestaan de Services direct of indirect te gebruiken:

• voor onwettige of kwaadwillende doeleinden;

• om toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden;

• om intellectuele eigendomsrechten van Ducoprint of derden te schenden;

• om medewerkers van Ducoprint of andere personen lastig te vallen, beledigen, bedreigen, intimideren of schade toe te brengen;

• om onjuiste of misleidende informatie te verspreiden;

• om materiaal te verzenden of uploaden dat niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden;

• om spam, phishingberichten, ongewenste reclame of vergelijkbare berichten te verspreiden;

• om u voor te doen als een andere persoon of organisatie;

• om gedrag te vertonen dat het gebruik van onze Services door anderen beperkt, verhindert of schade kan veroorzaken.

Het is daarnaast niet toegestaan:

• virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of verspreiden;

• delen van onze Services zonder toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of exploiteren;

• persoonsgegevens van anderen ongeoorloofd te verzamelen of volgen;

• beveiligingsmaatregelen te omzeilen;

• geautomatiseerde systemen te gebruiken op een manier die onze Services beschadigt, overbelast of ongeautoriseerd toegang probeert te verkrijgen.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze Services te beperken, op te schorten of te beëindigen wanneer wij redelijkerwijs vaststellen dat deze Voorwaarden worden geschonden.

GEDEELTE 14 - AGENTS EN GEAUTOMATISEERDE SYSTEMEN

Dit gedeelte is van toepassing wanneer software of een geautomatiseerde dienst autonoom of semi-autonoom toegang probeert te verkrijgen tot of interactie heeft met onze Services.

Dergelijke systemen mogen onze Services uitsluitend gebruiken wanneer dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en onze technische en gebruiksvoorwaarden.

Wij kunnen technische maatregelen toepassen om te bepalen of en op welke wijze geautomatiseerde systemen toegang hebben tot onze Services.

Geautomatiseerde systemen mogen beveiligingsmaatregelen, toegangsbeperkingen, CAPTCHA's of andere mechanismen die bedoeld zijn om ongeautoriseerde of geautomatiseerde toegang te beperken niet omzeilen.

GEDEELTE 15 - BEËINDIGING

Wij kunnen uw toegang tot onze Services of bepaalde onderdelen daarvan beperken of beëindigen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, waaronder schending van deze Servicevoorwaarden.

Verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór beëindiging zijn ontstaan, blijven voor zover van toepassing na beëindiging bestaan.

Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven van toepassing.

Dit betreft onder andere bepalingen over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, vrijwaring, toepasselijk recht en privacy.

GEDEELTE 16 - AFWIJZING VAN GARANTIES

De informatie die via onze Services wordt aangeboden, is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden.

Hoewel wij ons inspannen om informatie correct en actueel te houden, kunnen wij niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, actueel en foutloos is.

Het gebruik van onze Services vindt plaats binnen de grenzen van hetgeen volgens de toepasselijke wetgeving redelijkerwijs van Ducoprint kan worden verwacht.

Voor zover wettelijk toegestaan worden Services en producten aangeboden zoals beschreven en beschikbaar gesteld, zonder aanvullende garanties die niet uitdrukkelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

Niets in deze Servicevoorwaarden beperkt wettelijke garanties of consumentenrechten die volgens toepasselijke wetgeving niet mogen worden uitgesloten.

GEDEELTE 17 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Voor zover wettelijk toegestaan is Ducoprint niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, gegevensverlies of vergelijkbare schade die voortvloeit uit het gebruik van onze Services of producten.

Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid op grond van dwingend toepasselijk recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Niets in deze Voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten te beperken die volgens de toepasselijke wetgeving niet mogen worden uitgesloten.

GEDEELTE 18 - VRIJWARING

Voor zover wettelijk toegestaan stemt u ermee in Ducoprint en onze partners, medewerkers, dienstverleners en licentiegevers te vrijwaren tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit:

1. uw schending van deze Servicevoorwaarden;

2. uw schending van toepasselijke wetgeving of rechten van derden;

3. misbruik van onze Services door u.

Wanneer een dergelijke aanspraak ontstaat, zullen wij u hiervan waar redelijk mogelijk op de hoogte stellen.

Partijen zullen voor zover noodzakelijk samenwerken bij de behandeling van een dergelijke aanspraak.

GEDEELTE 19 - SCHEIDBAARHEID

Wanneer een bepaling van deze Servicevoorwaarden geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de betreffende bepaling van toepassing voor zover dit wettelijk mogelijk is.

Het niet-afdwingbare gedeelte wordt geacht van de overige voorwaarden te zijn afgescheiden.

De geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen blijven hierdoor onaangetast.

GEDEELTE 20 - VERKLARING VAN AFSTAND EN GEHELE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling uit deze Servicevoorwaarden door Ducoprint betekent niet dat Ducoprint afstand doet van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en eventuele aanvullende beleidsregels die op onze website worden gepubliceerd, vormen gezamenlijk de afspraken die van toepassing zijn op het gebruik van onze Services.

Eventuele onduidelijkheden in deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

GEDEELTE 21 - OVERDRACHT

U mag uw rechten of verplichtingen uit deze Voorwaarden niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming overdragen wanneer een dergelijke toestemming volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.

Ducoprint kan haar rechten en verplichtingen overdragen voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan.

GEDEELTE 22 - TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten tussen u en Ducoprint is het toepasselijke Nederlandse recht van toepassing, tenzij dwingend toepasselijk recht anders bepaalt.

Voor consumenten blijven eventuele dwingende rechten die voortvloeien uit het recht van hun woonplaats van toepassing wanneer dit wettelijk vereist is.

Geschillen worden behandeld door de volgens de toepasselijke wetgeving bevoegde rechter.

GEDEELTE 23 - KOPPEN

De koppen die in deze Servicevoorwaarden worden gebruikt, dienen uitsluitend voor het gemak en hebben geen invloed op de betekenis of interpretatie van de bepalingen.

GEDEELTE 24 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

De meest recente versie van deze Servicevoorwaarden kan op deze pagina worden geraadpleegd.

Wij behouden ons het recht voor deze Servicevoorwaarden te wijzigen of bij te werken wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is.

Wijzigingen worden via onze website gepubliceerd.

Wanneer de toepasselijke wetgeving dit vereist, zullen wij u afzonderlijk informeren over belangrijke wijzigingen.

Uw voortgezette gebruik van onze Services nadat gewijzigde Servicevoorwaarden van kracht zijn geworden, betekent dat de nieuwe voorwaarden van toepassing zijn, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

GEDEELTE 25 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over deze Servicevoorwaarden kunt u aan ons stellen via:

Ducoprint
Straatsebaan 2
5757 PX Liessel
Nederland

E-mail: info@ducoprint.nl
Telefoon: (0)493-745183
KvK-nummer: 92468667
Btw-nummer: NL004958848B44